Der K&M-Jahresrück/-ausblick
Was sich 2018 getan hat und was Sie 2019 erwartet!
Sehr geehrte Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner,
wir danken Ihnen für ein spannendes und erfolgreiches Geschäftsjahr 2018. Mit Ihren engagierten Leistungen als Versicherungsvermittler haben Sie in den vergangenen zwölf Monaten zahlreiche neue Kunden für die Konzept & Marketing (K&M) Gruppe gewonnen. Dabei haben wir Sie mit unseren Produkten und unserem Maklerservices nach Kräften unterstützt.
Wir sind sehr stolz darauf, dass die Leistungen unserer Mitarbeiter offensichtlich Ihre Erwartungen erfüllt haben. Mit mehreren Spitzenauszeichnungen in der jüngsten AssCompact-Studie haben Sie Ihrer Anerkennung für K&M Ausdruck verliehen. Die Auszeichnung für den besten Maklerservice in der Kompositversicherung 2018 bekräftigt uns weiter in unserem Ziel, DER Maklerpartner am deutschen Versicherungsmarkt zu werden.
Ihre K&M-Geschäftsleitung
Was hat sich 2018 getan?
Auszug aus den Produkt-Neuheiten 2018:
- Neue Tarifgeneration für die K&M-Privathaftpflichtversicherung allsafe fortuna
- SB-Varianten für die Eigenheimversicherung allsafe casa (Wohngebäude + Hausrat) und die Wohngebäudeversicherung allsafe domo
- Absicherung von Mehrfamilienhäusern über den Wohngebäudetarif MFH Select Z1
- Aktivdynamik für die Unfallversicherung allsafe bodyguard
- Neuer Seniorentarif für die Unfallversicherung allsafe bodyguard
Auszug aus den Service-Neuheiten 2018:
- Personalausbau in der Abteilung Vertrieb/Maklerbetreuung
- Rückruf-Service der persönlichen Maklerbetreuer
- Erweiterung des Schulungsangebotes:
- „Technische Unterstützung“ erläutert die Funktionen und Möglichkeiten des Maklerportals, der Tarifrechner und Kontaktformulare
- „Professionelles Schadenmanagement“ gibt Tipps und Tricks für eine schnelle und reibungslose Bearbeitung von Schadenfällen
- Webinare mit externen Referenten wie Bartlomeij Zornik und Wladimir Simonov (z. B. zu den Themen „DSGVO“, „Cybersicherheit“ oder „Facebook-Marketing-Grundlagen“)
- Schnellere Schadenbearbeitung durch digitale Schadenakten
- Schadenchecklisten – Leitfaden für das richtige Verhalten im Schadenfall
Was erwartet Sie 2019?
Auszug aus den Produkt-Neuheiten 2019:
- Wir entwickeln eine neue Hausratversicherung. Dank eines umfangreichen Bausteinsystems wird sich der neue Tarif individuell an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen. Ergänzen Sie die Versicherung ganz einfach um…
- einen Cyberschutz vor Online-Betrug, Virenbefall, Malwareinfektionen, Hackerangriffen, Identitätsdiebstahl und sogar Einbrüche durch manipulierte Smart-Home-Anlagen.
- einen Fahrradkaskoschutz für Fahrrad, E-Bike und Pedelec, der sowohl die Reparatur nach einem Unfall oder technischen Defekt bezahlt als auch die Kosten für Bus, Bahn oder Taxi sowie für bis zu drei Übernachtungen auf Reisen erstattet.
- einen Unterwegsschutz, der Hausratgegenstände weltweit gegen Diebstahl, Liegenlassen und Verlieren mitversichert.
- … und noch viele mehr.
- Unsere Unfallversicherung allsafe bodyguard erhält zwei weitere Tariflinien und wird damit an das neue Tarifsystem mit den vier Linien pure, fine, prime und perfect angeglichen.
Auszug aus den Service-Neuheiten 2019:
- Wir treiben die Umsetzung der BiPRO-Normen weiter voran. Im kommenden Jahr werden Sie von der Übermittlung vertragsbezogener Geschäftsvorfälle nach BiPRO-Norm 430.4 profitieren. Damit wird Ihr Datenaustausch mit K&M weiter automatisiert, Ihre Verwaltung entlastet und es gibt weniger Bearbeitungsfehler. So haben Sie mehr Zeit für Ihr eigentliches Kerngeschäft: die Kundenberatung.
- Wir bauen die Kommunikationskanäle unseres Service-Centers aus. Anfang 2019 werden unsere Maklerbetreuer auch per Chat für Sie erreichbar sein.
- Die Dunkelpolicierung rückt näher. Mit der fortschreitenden Digitalisierung und Automatisierung in unserem Unternehmen sind wir zuversichtlich, Ihnen schon bald eine Dunkelpolicierung für die ersten K&M-Produkte anbieten zu können.
