K&M-Partnertage 2018 stärken nachhaltig die Zusammenarbeit mit Vermittlern
Die Digitalisierung der Versicherungsbranche ist in vollem Gange. Als Ihr Maklerpartner begrüßen und fördern wir die Optimierungschancen, die damit einhergehen. Bei K&M wissen wir aber auch, dass mit der zunehmenden Automatisierung von Prozessen und der großen Zahl digitaler Kommunikationskanäle (Mails, Chats, Online-Formulare und Extranets) der persönliche Kontakt zu kurz kommen kann.
Um diesem Effekt entgegenzuwirken, haben wir auch im Jahr 2018 wieder unsere K&M-Partnertage ausgerichtet. An insgesamt fünf Terminen wurde jeweils einer Gruppe von maximal acht Vertriebspartnern ein Blick hinter die Kulissen der Konzept & Marketing GmbH gewährt. Die Zahl der Besucher pro Termin halten wir bewusst klein, um mit jedem Teilnehmer einen intensiven Ideen- und Erfahrungsaustausch zu gewährleisten.
Insbesondere die geschäftliche Bindung zwischen Ihnen als Vermittler und Ihrem persönlichen Ansprechpartner aus unserem Service-Center wird dabei vertieft. So wird auf beiden Seiten mehr Verständnis für die Anforderungen und Bedürfnisse im Arbeitsalltag des anderen gefördert.
Das Ergebnis der Partnertage:
Eine deutlich effizientere Zusammenarbeit!
Während des Besuchs haben Sie außerdem die Möglichkeit unsere über 100 Mitarbeiter und alle Abteilungen unseres Unternehmens kennenzulernen. Sie erlangen Kenntnis von den Arbeitsabläufen, die hinter der Antrags- und Schadenbearbeitung sowie den angebotenen Service-Leistungen stecken.
Der intensive Austausch während der Partnertage wird in allen Abteilungen sehr geschätzt. Mit den dabei gewonnen Erfahrungen konnten wir bereits viele Prozesse optimieren und neue Projekte erfolgreich umsetzen. So wurde unter anderem das Design unseres neuen Hausrattarifes, der für den Start Anfang 2019 schon in den Startlöchern steht, maßgeblich von den Anregungen unserer Partner beeinflusst.
Für das stets konstruktive Feedback unserer Vertriebspartner sagen wir ausdrücklich „Danke“.
Neu in 2019: Im kommenden Jahr werden wir die K&M-Partnertage anlassbezogen ausrichten. Wir möchten mit Ihnen noch intensiver über die aktuellen Aufgaben und Herausforderungen für Makler in der deutschen Versicherungswirtschaft diskutieren. Außerdem werden wir Ihnen exklusiv im Rahmen der Partnertage neue Konzepte zur Maklerunterstützung präsentieren.
Mehr über die Projekte für das kommende Jahr erfahren Sie in unserem K&M-Jahresrück/-ausblick und zeitnah von Ihrem persönlichen Ansprechpartner. Immer aktuell informiert bleiben Sie mit dem K&M-Newsletter. Noch kein Abonnent? Kontaktieren Sie gern Ihren persönlichen Ansprechpartner.
